Политика конфиденциальности
Последнее обновление: 20 сентября 2023 г.
Настоящая Политика Конфиденциальности (“Политика Конфиденциальности”) регулирует сбор, использование и раскрытие Персональных Данных и другой информации при Вашем использовании Trustee Plus и устанавливает правовые взаимоотношения в сфере защиты персональных данных между Вами и Trustee Plus, далее — Мы, Компания.
Мы уважаем и ценим конфиденциальность каждого посетителя нашего сайта и Пользователей наших Услуг и собираем и используем информацию исключительно в Ваших интересах и в соответствии с Вашими правами и нашими обязательствами согласно законодательству о защите данных.
Политика Конфиденциальности является частью Условий Использования. Определения, используемые в настоящей Политике Конфиденциальности, имеют те же значения, что и в Условиях Использования, если иное не указано в настоящей Политике Конфиденциальности. Если Вы не согласны с настоящей Политикой Конфиденциальности, пожалуйста, не используйте Trustee Plus.
Используя Trustee Plus, Вы удостоверяете, что согласны с Политикой Конфиденциальности, а также принимаете Условия Использования. Предоставляя нам Ваши личные данные, вы тем самым даете согласие на сбор, хранение, использование, а также раскрытие Ваших личных данных в соответствии с настоящей Политикой Конфиденциальности.
Определения
- Контроллер Данных — это лицо, которое определяет цели, для которых обрабатывается и/или будут обрабатываться любые личные данные. В целях, приведенных в настоящей Политике Конфиденциальности, мы являемся Контроллером Ваших Персональных Данных. Если у вас есть какие-либо вопросы, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу: [email protected]
- Субъект Данных (Вы) — это любое физическое лицо, которое использует Trustee Plus и является Субъектом сбора Персональных Данных.
- Персональные Данные — это данные о любом физическом лице, которое может быть идентифицировано с помощью этих данных.
- Обработка — это любая процедура или совокупность нескольких процедур, которые выполняются с Персональными Данными, такие, как сбор, запись, организация, структурирование, хранение, адаптация или изменение, извлечение, консультирование, использование, раскрытие путем передачи, распространения, или иного предоставления доступа, согласование и объединение, ограничение, стирание или уничтожение, независимо от того, выполняются ли они автоматизированными средствами, или же нет.
- Третье Лицо — это физическое или юридическое лицо, государственный орган, агентство или учреждение, отличное от Субъекта Данных, которые под непосредственным руководством Контроллера или Обработчика (Процессора) Данных уполномочено обрабатывать Персональные Данные;
- Сайт — это веб-сайт, который управляется Компанией Trustee Plus и доступен по адресу: https://trusteeglobal.com
Правовые основания для обработки Ваших Персональных Данных:
- Обработка Ваших Персональных Данных необходима для выполнения Соглашения с Вами, Пользователем нашего Сайта и Услуг — Общий Регламент защиты Персональных Данных, статья 6(1)(b);
- Обработка Ваших Персональных Данных необходима для выполнения юридических обязательств — Общий Регламент защиты Персональных Данных, статья 6(1)(c);
- Обработка Ваших Персональных Данных необходима для соблюдения законных интересов как Trustee Plus, так и Вас как Пользователя и Субъекта Данных — Общий Регламент защиты персональных данных, статья 6(1)(f). В особенности
- для обеспечения безопасности систем Trustee Plus, а также в целях мониторинга производительности, ошибок и устранения неполадок;
- для улучшения производительности и удобства использования Trustee Plus.
Цели сбора Персональных Данных
- Поддержание и предоставление Вам Trustee Plus / Сайта/ наших Услуг;
- Предоставление, поддержание, доставка или улучшение нашего Сайта и Trustee Plus, предоставляемого через программное обеспечение;
- Увеличение количества доступных Вам Услуг, когда это возможно и целесообразно;
- Выполнение нами юридических и нормативных требований, соблюдение нашей политики и обязательств, включая, помимо прочего, раскрытие информации в ответ на любые запросы правоохранительных и/или контролирующих органов, в соответствии с любым применимым законодательством, нормами, правилами, предписаниями, судебными или правительственными постановлениями;
- Предоставление Вам информации или Услуги по Вашему запросу;
- Выполнение действий, на которые мы получили Ваше согласие, а также по любой другой причине и для достижения любой цели, указанных в целях сбора Персональных Данных.
Виды Персональных Данных Время и способ сбора Цель и/или действие Законное основание для обработки Номер телефона Во время процедуры регистрации/ входа в систему/ верификации Для регистрации Вас в качестве нового клиента/ Для защиты Вашей Учетной Записи с помощью двухфакторной аутентификации
Согласие Субъекта сбора Персональных Данных/
Выполнение СоглашенияEmail Во время процедуры регистрации/ входа в систему/ верификации Для регистрации Вас в качестве нового клиента/ Для защиты Вашей Учетной Записи с помощью двухфакторной аутентификации
Согласие Субъекта сбора Персональных Данных/
Выполнение СоглашенияДокументы для удостоверения физического лица, при условии Вашего согласия на их предоставление: - Удостоверение личности, выданное государством (паспорт, водительские права, удостоверение, номер паспорта, информация, указанная в водительских правах или идентификационный номер налогоплательщика);
- Подтверждение адреса;
- Фото и видео.
В процессе верификации Для выполнения требований KYC, в целях проверки личности Пользователя Согласие Субъекта сбора Персональных Данных/Соблюдение правовых обязательств Данные о Вашем устройстве и использовании Сайта: - Информация, отправленная Вашим устройством при использовании Trustee Plus/ Сайта;
- Информация о Вашем использовании Trustee Plus/ Сайта, включая тип и версию браузера, который Вы используете;
- Информация об устройстве, которое Вы используете, включая модель оборудования, операционную систему и версию, а также уникальные идентификаторы устройства, etc.;
- IP-адрес, с которого выполняется вход на наш Сайт;
- Адреса сайтов, с которых Вы были перенаправлены на наш Сайт, а также адреса сайтов, на которые Вы переходите с нашего Сайта/источник, с которого Вы переходите для загрузки Trustee Plus (если возможно);
- Публичные данные, которые Вы импортировали в Trustee Plus;
- Публичные адреса сетей блокчейн;
- Уникальный хэш Пользователя;
- Другие неперсонализированные данные о трафике.
Во время использования Trustee Plus / Сайта / наших Услуг С целью обеспечения безопасности Учетной Записи Пользователя и выполнения требований политики ПОД/ФТ. Мы также используем эти данные для защиты Пользователя от автоматизированных злоупотреблений, таких как спам, фишинг и DDoS атаки. Согласие Субъекта сбора Персональных Данных/
Выполнение СоглашенияДействия, выполняемые в Учетной Записи Пользователя: 1. Торговая деятельность;
2. История транзакций;
3. Условия заказов;
4. Созданные заказы;
5. Состояние Учетной Записи Пользователя и уведомления;
6. Валюта и язык, установленные по умолчанию, часовой пояс.
Во время использования Trustee Plus / Сайта / наших Услуг. С целью обеспечения безопасности Учетной Записи Пользователя и выполнения требований политики ПОД/ФТ. Соблюдение правовых обязательств /
Выполнение условий СоглашенияКуки Во время использования Trustee Plus / Сайта. С целью повышения качества оказываемых Услуг. Вы можете легко удалить любые куки-файлы, созданные в соответствующей папке, перейдя в настройки Вашего браузера. Вы можете настроить Ваш браузер автоматически отказываться от всех файлов куки, или предоставить информацию о том, куда они отправляются. Согласие Субъекта сбора Персональных Данных/
Выполнение СоглашенияИнформация, добровольно предоставленная Вами во время общения со Службой технической поддержки. Во время использования Trustee Plus или процесса предоставления Вам поддержки. С целью связаться с Вами, дать ответ на Ваши запросы, комментарии и/или предложения и повысить уровень оказываемых Вам Услуг. Мы храним эти данные столько, сколько необходимо для предоставления Вам квалифицированной технической поддержки. Согласие Субъекта сбора Персональных Данных/
Выполнение Соглашения
Экосистема данных KYC (Знай Своего Клиента). Раскрытие Персональных Данных
- Нашим основным принципом в процессе сбора и хранения Персональных Данных является облегчение использования или улучшение качества наших Услуг и предложений.
- С целью упростить Ваше использование Услуг Trustee Plus, мы создали базу данных в экосистеме KYC, создание и использование которой полностью соответствует Общему Регламенту защиты Персональных Данных, законодательству и Правилам защиты Персональных Данных.
- Мы обеспечиваем защиту Базы данных экосистемы KYC с помощью соответствующих физических, технологических и организационных мер охраны и предосторожности. Доступ к Базе данных экосистемы KYC ограничен путем установления определенных прав доступа.
- Мы не продаем Ваши Персональные Данные и не передаем эти данные третьим лицам, за исключением случаев, приведенных в настоящей Политике Конфиденциальности. Ваши Персональные Данные могут быть раскрыты только в той мере, в какой это прямо разрешено действующим законодательством и настоящей Политикой Конфиденциальности.
- Мы на контрактной основе привлекаем квалифицированных специалистов (третьих лиц) с целью обеспечения безопасности и законности сбора и обработки Персональных Данных, являющихся частью Базы данных экосистемы KYC.
- Размещение Ваших Персональных Данных в Базе данных экосистемы KYC, а также их передача третьим лицам осуществляется исключительно с Вашего согласия, которое мы запрашиваем у Вас. Таким образом, Вы даете свое согласие на передачу Персональных Данных третьим лицам в соответствии с соглашением, заключенным с поставщиком услуг указанных третьих лиц. В случае, если Вы не предоставляете свое согласие, Вам запрещается использовать Trustee Plus.
- Мы можем предоставлять Ваши Персональные Данные следующим третьим лицам:
- Внешним службам или органам власти, когда такая передача данных необходима для выполнения применимых к нам юридических обязательств или для защиты Ваших жизненно важных интересов;
- Иным третьим лицам в том числе иностранным юридическим лицам для обеспечения возможности предоставления Вам услуг.
- Раскрывая Ваши Персональные Данные, мы предпринимаем все необходимые действия, чтобы удостовериться, что указанные третьи лица обязуются соблюдать конфиденциальность и обеспечивать сохранность Ваших Персональных Данных. Раскрытие осуществляется в соответствии с требованиями законодательства, включая заключение соглашений об обработке данных с соответствующими третьими лицами для обеспечения обработки данных исключительно в соответствии с нашими инструкциями, действующим законодательством, нормативными актами и для поставленной нами цели, а также для обеспечения надлежащих мер безопасности.
- Ваши данные, как публичные, так и персональные, не могут быть проданы, использованы для обмена, переданы или предоставлены другой компании без Вашего согласия и вне зависимости от причины, за исключением предоставления запрошенных Вами Услуг и улучшения качества Услуг, представляемых нами.
Хранение/ Удаление Ваших Персональных Данных
- Мы храним Ваши данные не дольше, чем это необходимо в соответствии с целью сбора данных и требованиями законодательства. Когда Персональные Данные и другая информация более не востребованы, мы инициируем процедуру их уничтожения, удаления, стирания или преобразования в закодированный формат.
- Все Персональные Данные могут быть удалены Вами по собственному желанию. Вы можете отозвать согласие и/или запросить удаление Ваших Персональных Данных в любое время, связавшись с нами по электронной почте [email protected]
- В случаях, предусмотренных законодательством, мы оставляем за собой право на хранение/обработку Персональных Данных в соответствии с определенной целью их хранения/обработки без ограничения срока хранения и обработки.
- Отзыв Вашего согласия и/или удаление Ваших Персональных Данных лишает Вас возможности использовать определенные функции Trustee Plus.
- Мы удалим Ваши данные без излишней задержки в том случае, если имеет место одно из следующих оснований:
- Персональные Данные более не являются необходимыми для достижения цели, ради которой они были собирались или обрабатывались;
- Вы отозвали согласие, дающее право на обработку данных (при отсутствии иных законных оснований для обработки);
- Вы возражаете против обработки Ваших Персональных Данных (при отсутствии иных, более весомых и законных оснований для обработки);
- Персональные Данные были обработаны незаконно;
- Персональные Данные должны быть удалены, если это необходимо для выполнения юридического обязательства в соответствии с законодательством Союза или страны-участницы, которому подчиняется Контроллер Данных.
- Ваши Персональные Данные могут быть сохранены, если это необходимо для выполнения юридического обязательства, которому мы подчиняемся или с целью защиты Ваших жизненно важных интересов или жизненно важных интересов другого физического лица в соответствии с Регламентом защиты персональных данных, статья 6(1)(c).
Безопасность Персональных Данных
- Безопасность данных является для нас задачей первостепенной важности. Для защиты и обеспечения безопасности Ваших Персональных Данных, собранных через сайт и мобильное приложение, внедрены надлежащие физические, электронные и управленческие процедуры. Действия, предпринимаемые нами для обеспечения безопасности и защиты ваших данных, включают:
- Двухфакторную аутентификацию;
- Контроль доступа;
- Возможность непрерывного обеспечения конфиденциальности, целостности, доступности и стабильности наших Услуг;
- Возможность своевременного восстановления доступа к Персональным Данным в случае физического или технического сбоя.
- Если Вы подозреваете, что Ваши Персональные Данные (особенно данные, касающиеся Учетной Записи Пользователя и/или пароль) были взломаны, пожалуйста, немедленно заблокируйте Вашу Учетную Запись и свяжитесь с нами по электронной почте [email protected]
- Безопасность данных является для нас задачей первостепенной важности. Для защиты и обеспечения безопасности Ваших Персональных Данных, собранных через сайт и мобильное приложение, внедрены надлежащие физические, электронные и управленческие процедуры. Действия, предпринимаемые нами для обеспечения безопасности и защиты ваших данных, включают:
Международная передача Персональных Данных
- Некоторые функции и требования нашего сервиса предполагают передачу Ваших данных третьим лицам, являющимся поставщиками услуг и находящимися вне Европейской экономической зоны. В случае, если страна, в которой находятся такие поставщики услуг, не способна обеспечить надлежащий уровень защиты согласно положениям Регламента защиты Персональных Данных, такая передача данных будет осуществляться в соответствии со стандартными положениями о защите данных, принятыми Европейской комиссией, или с помощью другого соответствующего защитного механизма.
Права Субъекта Персональных Данных
- Вы имеете право:
- Получить подтверждение того, обрабатываются ли нами Ваши Персональные Данные, и получить доступ к ним, если такая обработка имеет место. Мы предоставим Вам копию Ваших Персональных Данных;
- изменять и исправлять Ваши Персональные данные в любое время, и поэтому Вы несете ответственность за точность предоставленных Персональных данных;
- запросить у нас перенести Ваши Персональные данные, а также право просить нас ограничить обработку ваших Персональных данных и / или удалить их в случае, если обязательство по сохранению данных не установлено законом;
- возражать против обработки Ваших Персональных данных и / или отозвать согласие в любое время, не затрагивая законность обработки, основанной на согласии до их отзыва;
- на удаление Ваших Персональных Данных.
- Правовые основы обработки персональных данных в Европейском экономическом пространстве (ЕЭП), изложенные в Общем регламенте о защите данных (GDPR). Мы стремимся предпринять разумные шаги, чтобы позволить Вам исправить, изменить, удалить или ограничить использование Ваших Персональных Данных.
- Если Вы являетесь резидентом Европейского экономического пространства (ЕЭП), у Вас есть определенные права на защиту данных, указанные в GDPR.
- Право на доступ, обновление или удаление информации, которой мы владеем о Вас. Когда это возможно, Вы можете получить доступ, обновить или запросить удаление Ваших Персональных данных напрямую. Если Вы не можете выполнить эти действия самостоятельно, пожалуйста, свяжитесь с нами.
- Право исправления. Вы имеете право на исправление Вашей информации, если эта информация является неточной или неполной.
- Право на возражение. Вы имеете право возражать против обработки Ваших Персональных данных.
- Право ограничения. Вы имеете право потребовать, чтобы мы ограничили обработку Ваших Персональных Данных.
- Право на отзыв согласия. Вы также имеете право в любое время отозвать свое согласие на обработку Персональных Данных, которым мы руководствовались.
- Вы можете реализовать свои права, связавшись с нами по адресу электронной почты [email protected]
- Если Вы хотите получить информацию о Ваших Персональных данных, которые мы храним о Вас, и хотите, чтобы они были удалены из наших систем, свяжитесь с нами по адресу электронной почты [email protected]
- Вы имеете право подать жалобу в соответствующие органы. Для получения дополнительной информации, пожалуйста, свяжитесь с вашим местным органом по защите Персональных Данных в Европейском экономическом пространстве (ЕЭП).
- Вы имеете право:
Политика конфиденциальности Детей
- Кошелек не предназначен для использования лицами, младше 18 лет (“Дети”)
- Мы сознательно не собираем Персональные данные лиц в возрасте до 18 лет. Если Вы являетесь родителем или опекуном и Вам известно, что Ваши Дети предоставили нам Персональные данные, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу электронной почты [email protected]
- Если нам станет известно, что мы собрали Персональные данные Детей без подтверждения согласия родителей, мы предпримем необходимые меры по удалению этой информации.
Поправки
- Мы можем изменить, модифицировать, удалить или дополнить настоящую Политику конфиденциальности в любое время.
- Любые такие изменения вступают в силу с момента публикации на Сайте или в мобильном приложении. Дата вступления в силу, указанная в верхней части Политики конфиденциальности, информирует Вас о последней версии Политики Конфиденциальности.
- Ваше дальнейшее использование Кошелька и / или Сайта означает Ваше согласие с такими изменениями и Ваше согласие на обработку Персональных Данных в соответствии с последней версией
Вопросы и жалобы
- Любые вопросы, связанные с настоящей Политикой Конфиденциальности, сбором, использованием и раскрытием Персональных Данных или доступом к Вашим Персональным Данным, которые требуются по закону (или были бы предметом такого рассмотрения, если бы хранение осуществлялось в соответствующем государстве-члене ЕС), следует направлять на адрес электронной почты [email protected]
- Если вы хотите подать жалобу касательно обработки Ваших Персональных Данных, пожалуйста, в первую очередь свяжитесь с нами по адресу электронной почты [email protected] и мы постараемся обработать Ваш запрос как можно скорее.