Условия использования

Последнее обновление: 19 мая 2002 г. 

Настоящие Условия Использования (“Условия”) устанавливают дальнейшее Соглашение между Вами (Пользователь) и Trustee Plus (Мы, Компания) для использования Вами Trustee Plus на следующих условиях.

Пожалуйста, внимательно прочтите настоящие Условия перед тем, как использовать Trustee Plus. Используя Trustee Plus, Вы соглашаетесь соблюдать настоящие Условия, а также правила и положения, включая любые изменения. Если Вы не согласны с настоящими Условиями Использования или другими связанными с ними правилами и положениями, не используйте Trustee Plus.

Вы подтверждаете, что являетесь уполномоченным представителем юридического лица или физическим лицом старше 18 лет и имеете право заключать настоящее Соглашение. Использование Trustee Plus допускается исключительно лицами, старше 18 лет или уполномоченными представителями юридического лица. Использование Trustee Plus лицами, не достигшими 18 лет, запрещено и мы не несем ответственности за любые последствия, возникшие в результате использования Trustee Plus несовершеннолетними.

Мы не предоставляем инвестиционных и консультационных советов, а также не несем ответственности за использование или интерпретирование информации в официальных источниках Trustee Plus, медиа и других средствах коммуникации. Каждый Пользователь Trustee Plus обязан осознавать возможные риски, связанные с торговлей Виртуальными Активами, проявлять осмотрительность, торговать ответственно и в пределах собственных возможностей.

  1. Определения

    1. Trustee Plus является программным обеспечением, предоставляющим перечень услуг, перечисленных в настоящих Условиях Использования. Официальный веб-сайт Trustee Plus:  https://trusteeglobal.com  
    2. Виртуальные Активы — это криптовалюты, цифровые валюты, крипто активы и прочие аналогичные термины, описывающие, например, Bitcoin или Ethereum, а также другие активы.
    3. Учетная Запись — это личная или корпоративная учетная запись, зарегистрированная Пользователем с целью получения доступа к Услугам.
    4. Политика ПОД/ФТ — это  правила поведения, направленные на предотвращение отмывания денег и финансирования терроризма, разработанные Компанией в соответствии с действующим законодательством и являющиеся неотъемлемой частью настоящих Условий.
    5. Фиатные Деньги — это валюта, выпущенная правительством, признанная законным платежным средством на законодательном уровне в стране выдачи и пригодная для обмена друг на друга.
    6. Заявка — это выражение намерения использовать одну из Услуг, предоставляемых Trustee Plus, путем заполнения электронной формы Trustee Plus на условиях, описанных в настоящем Соглашении и указанных в самой Заявке.
  2. Услуги

    1. Trustee Plus включает в себя, помимо прочего, следующие услуги: 
      1. Услуги Хостинговых Кошельков;
      2. Пополнение; 
      3. Вывод средств; 
      4. Услуги по обмену Виртуальных Активов, позволяющие конвертировать Фиатные Деньги во все виды Виртуальных Активов, а также обмен Виртуальных Активов между собой.
      5. Услуга перевода Виртуальных Активов, позволяющая переводить любой Виртуальный Актив другому пользователю.
      6. Прочие продукты и услуги, перечисленные в Trustee Plus, на нашем Сайте, или периодически упоминаемые в официальных средствах коммуникации.
    2. В соответствии с действующим законодательством, мы оставляем за собой право приостановить, ограничить или прекратить Ваш доступ к одной или всем нашим Услугам, а также приостановить, ограничить или деактивировать Вашу Учетную Запись, включая, без ограничений:
      1. Случаи, когда, согласно нашему обоснованному мнению, этого требует действующее законодательство, любой суд или другой уполномоченный орган, выносящий решение, которому мы подчиняемся в любой юрисдикции;
      2. При наличии обоснованных подозрений, что Вами были нарушены настоящие Условия или была предпринята попытка иным образом обойти настоящее Соглашение, в т. ч. злоупотребление программой поощрения;
      3. При обоснованном подозрении в проведении мошеннической транзакции;
      4. При обоснованном подозрении, что Ваша Учетная запись была скомпрометирована или использовалась для мошеннического или несанкционированного использования Услуг;
      5. При обоснованном подозрении в отмывании денег, финансировании терроризма, мошенничестве или ином финансовом преступлении;
      6. При обоснованном подозрении в проведении мошеннической или незаконной деятельности.
  3. Момент вступления в силу. Поправки

    1. Условия вступают в силу, как только вы кликнете кнопку “Согласен”. Этим Вы подтверждаете, что внимательно прочитали и согласились с настоящими Условиями, Политикой Конфиденциальности, Политикой ПОД/ФТ и другими правилами и положениями.
    2. Мы оставляем за собой право в любой момент изменять, обновлять, дополнять или прекращать действие настоящих Условий. Любые такие изменения вступают в силу незамедлительно после публикации на Сайте. Дата вступления в силу в верхней части Условий информирует вас о последней версии Условий. Мы рекомендуем периодически просматривать настоящие Условия Использования на предмет изменений.
    3. Ваше дальнейшее использование Trustee Plus подразумевает Ваше полное согласие с Условиями, Политикой Конфиденциальности, Политикой ПОД/ФТ и другими правилами и положениями, включая все изменения. Запрещено использовать Trustee Plus, если Вы не согласны с настоящими Условиями, Политикой Конфиденциальности, Политикой ПОД/ФТ и другими правилами и положениями, включая все изменения.
  4. Учетная Запись Пользователя

    1. Мы обязаны проводить идентификацию Пользователей в целях соблюдения требований законодательства.
    2. Для использования всех функций Trustee Plus, Вам необходимо создать Учетную Запись. Создавая Учетную Запись, Вы соглашаетесь предоставить необходимые личные данные для идентификации личности. Данная информация будет использоваться для проверки личности Пользователей.
    3. Создавая Учетную Запись, Вы подтверждаете, что вся предоставленная Вами информация является точной, действительной, актуальной и исчерпывающей. Компания оставляет за собой право в любой момент по своему усмотрению потребовать предоставления дополнительных документов и информации и/или обновленные документы и/или информации и документов, предоставленных ранее. Несоблюдение этих требований может привести к временному или постоянному прекращению предоставления Услуг и/или приостановлению действия Учетной Записи.
    4. Вы можете создать уникальное имя Учетной Записи (никнейм). В случае, если никнейм нарушает авторские или другие права третьего лица, или законодательство, мы имеем право отказать в регистрации Учетной Записи Пользователя с таким никнеймом.
    5. Регистрируясь и соглашаясь на использование Услуг Trustee Plus, Вы заявляете и гарантируете следующее:
      1. Вам не менее 18 лет или вы достигли возраста, позволяющего заключать официальный договор в соответствии с действующим законодательством (для физических лиц);
      2. Вы имеете право заключать официальный договор и использовать Сайт и Услуги в соответствии с действующим законодательством и/или любыми другими действующими законами;
      3. Вы ранее не были отстранены и не лишались права использования предоставляемых Услуг; 
      4. В настоящее время у Вас нет Учетной Записи;
      5. Ваше использование Услуг не нарушает ни один из общих и/или применимых к Вам законов и нормативных актов, включая, помимо прочего, нормативные акты по противодействию отмыванию денег,  коррупции и финансированию терроризма;
      6. Вы проживаете или зарегистрированы в странах и территориях, которые мы поддерживаем и не являетесь гражданином или резидентом страны, включенной в санкционные списки.
    6. Вы являетесь владельцем единственной Учетной Записи Пользователя. Запрещено использование более одной Учетной Записи Пользователя Trustee Plus. Вы можете создать один или несколько дополнительных счетов при условии использования одной Учетной Записи Пользователя.
    7. Любому пользователю по нашему усмотрению может быть отказано в предоставлении Услуг в случае возникновения подозрения, что осуществляемые Пользователем действия направлены на отмывание денег, финансирование терроризма, любую незаконную деятельность и/или по какой-либо причине являются для нас нежелательными или неприемлемыми.
  5. Использование Trustee Plus

    1. Запуск процесса Услуги и управление им осуществляется Пользователем путем создания Заявки через Trustee Plus. 
    2. Управление процессом Услуги либо получение любой информации о процессе ее оказания осуществляется путем использования соответствующей функциональности Trustee Plus.    
    3. Услуга Хостинговых Кошельков. Предоставляя Услуги Хостинговых Кошельков ( далее — “Услуга Кошелька” или “Кошелек”), мы предоставляем защищенный цифровой Кошелек, предназначенный для хранения, переводов и совершения других операций с Виртуальными Активами. Кошелек обеспечивает связь между различными провайдерами и блокчейн-сервисами, предоставляя Пользователю возможность выполнять широкий спектр действий с Виртуальными Активами. Кошелек позволяет использовать платежные способы: пополнение и выводы в Фиатных Деньгах. 
    4. Пополнение, вывод, обмен и перевод Виртуальных Активов осуществляются на основе Заявки, созданной Пользователем в соответствии с настоящими Условиями. Данные транзакции могут быть отложены по причине ошибок в сетях блокчейн, или иных непредвиденных обстоятельств, находящихся вне нашего контроля. Мы приложим все необходимые усилия для скорейшего решения сложившейся ситуации и проведения транзакции в максимально сжатые сроки.   
    5. Такие транзакции, как пополнение, вывод, обмен и перевод Виртуальных Активов, не могут быть отменены. После того, как Детали Транзакции были отправлены в сеть, она не подлежит отмене или изменению Деталей.
    6. Перед тем, как использовать Услуги, Вам необходимо пополнить Виртуальные Активы, содержащиеся в Вашей Учетной Записи.
    7. Вывод Виртуальных Активов доступен в любое время и осуществляется по Вашему усмотрению с учетом актуальных ограничений и при условии, что количества Виртуальных Активов достаточно для покрытия соответствующей суммы Комиссий.
    8. Вы несете единоличную ответственность за правильность информации (в т.ч. адресов, номеров и любых иных необходимых учетных данных), предоставленной для проведения перевода, вывода и любых иных транзакций. Мы настоятельно рекомендуем дважды проверять точность данных, предоставленных Вами для получения Услуги.
    9. Вы также признаете, что ознакомлены с тем, что перевод любых Виртуальных Активов на некорректный адрес или перевод любого типа Виртуальных Активов, который не поддерживается Trustee Plus, повлечет за собой необратимую потерю таких Виртуальных Активов. Мы не несем никакой ответственности за любую такую потерю Виртуальных Активов.
    10. Создание транзакции в Trustee Plus облагается определенными Комиссиями, которые могут быть списаны с баланса Вашей Учетной Записи.
    11. С целью предотвращения любого несанкционированного использования Trustee Plus, Вы соглашаетесь не оставлять Ваш телефон/устройство без присмотра.
    12. Вы имеете доступ к своей Учетной Записи только теми способами, которые Вы использовали при регистрации своей Учетной Записи.
    13. В случае потери доступа к своему телефону/устройству или Учетной записи пользователя, вы должны немедленно уведомить нас об этом. В противном случае мы не можем гарантировать сохранность ваших активов.     
    14. Если Вы потеряли свой телефон/устройство  и/или доступ к номеру телефона и/или адресу электронной почты, для восстановления доступа к вашей Учетной Записи Вам необходимо написать в службу поддержки Trustee Plus, пройти процедуру идентификации и предоставить все доказательства того, что номер телефона и/или адрес электронной почты принадлежат Вам. Мы оставляем за собой право отказать в восстановлении доступа к Вашей Учетной Записи в случаях, когда представленные доказательства недостаточны. 
    15. Сети блокчейн — это децентрализованные пиринговые сети, которые не принадлежат, не контролируются и не управляются нами. Вы соглашаетесь и понимаете, что данные протоколы сетей блокчейн подвержены ошибкам, форкам, хакерским атакам, изменениям и другим непредвиденным воздействиям, находящимся вне нашего контроля и способным привести к потере Ваших Виртуальных Активов и что мы не можем нести ответственность за такие потери. 
    16. Мы не можем гарантировать, что транзакция, осуществленная Вами для предоставления Услуги, будет подтверждена в соответствующей Сети. Вы понимаете и соглашаетесь, что отправленная Вами транзакция может быть не подтверждена, или ее обработка может быть существенно задержана соответствующей сетью Виртуальных Валют, используемой для обработки данной транзакции.
    17. Мы не можем гарантировать выполнение Вашей Заявки в соответствии с настоящими Условиями в случае, если Ваша транзакция была задержана соответствующей Сетью, используемой для обработки данной транзакции.
    18. Мы обеспечиваем большой выбор Виртуальных Активов. В то же время, мы оставляем за собой право отменить поддержку любого Виртуального Актива (делистинг), и уведомить Вас об этом на Сайте или с помощью Trustee Plus.
    19. С момента такого уведомления у Вас есть один месяц на вывод такого Виртуального Актива. В случае, если после истечения оглашенного срока средства не были выведены, такие средства будут необратимо потеряны без возможности восстановления/возмещения/компенсации Пользователю.
  6. Обязательства и ответственность 

    1. Вы используете Trustee Plus по собственному усмотрению и под свою ответственность. 
    2. Trustee Plus предоставляется на условиях “КАК ЕСТЬ” и “КАК ДОСТУПНО”.
    3. Вы несете ответственность за безопасность Ваших паролей и мы не можем быть привлечены к ответственности за утрату Вами этих данных или за любой несанкционированный доступ к Вашим активам, который может повлечь такая утрата. Мы не можем быть привлечены к ответветственности за любой ущерб, причиненный Вам в результате фишинговой атаки.
    4. Вы несете ответственность за любой ущерб, причиненный в результате Ваших действий.   
    5. Вы обязуетесь:
      1. Действовать в соответствии с законами страны, в которой находитесь и в соответствии с настоящими Условиями Использования;
      2. Обеспечивать безопасность всех данных, предоставляющих доступ к Вашей Учетной Записи; 
      3. Ограждать Вашу Учетную Запись от несанкционированных действий третьих лиц и предотвращать потерю данных, предоставляющих доступ к Вашей Учетной Записи; 
      4. Не допускать действий, представляющих угрозу для нормального функционирования Trustee Plus;
      5. Не распространять информацию и/или программное обеспечение, содержащее компьютерные вирусы или другие подобные им вредоносные компоненты.
      6. Не подвергать угрозе собственность, здоровье и безопасность стран, физических и юридических лиц.
      7. Не принимать участия в незаконных или мошеннических операциях.
    6. Мы не несем ответственности за:
      1. Точность предоставленных Вами данных;
      2. Перебои или отсутствие доступа к Trustee Plus,если таковые имеют место не по нашей вине;
      3. Любое Ваше бездействие, равно как и бездействие третьих лиц; 
      4. Перебои в подаче электроэнергии, проблемы с передачей данных или подключений, возникшие не по нашей вине;
      5. Нарушения прав третьих лиц, возникших в результате Ваших действий при использовании Кошелька;
      6. Потерю данных, необходимых для доступа к Учетной Записи Пользователя. 
    7. Мы не можем быть привлечены к ответственности за любые прямые, непрямые, случайные, умышленные или штрафные убытки, включая, помимо прочего, ущерб, причиненный упущенной выгодой, потерей данных, гудвилл, перерывами в работе и любые другие убытки, возникшие в результате:
      1. Вашего использования Trustee Plus;
      2. Несанкционированного доступа, использования либо изменения Ваших транзакций или контента, если такой несанкционированный доступ со стороны третьих лиц имел место в результате Ваших действий (бездействия).
    8. Вы соглашаетесь соблюдать все применимые законы, включая, помимо прочего, законы о ценных бумагах и финансовых рынках, законы в сфере борьбы с отмыванием денег и контрафакцией, законы о защите прав потребителей и финансовое законодательство. Мы не несем ответственности за какие бы то ни было нарушения закона с Вашей стороны.
  7. Санкционная политика

    1. Если Вы являетесь резидентом, или зарегистрированы в стране, включенной в международные санкционные списки и/или использование Кошелька противоречит законодательству страны, в которой Вы проживаете/зарегистрированы, Вы не можете использовать Trustee Plus.  
  8. Форс-мажорные обстоятельства

    1. Вы соглашаетесь, что Trustee Plus не будет нести ответственности за задержки, перебои в работе или перерывы в обслуживании, прямо или косвенно вызванные любыми причинами или обстоятельствами вне нашего контроля, включая, помимо прочего, любые задержки или сбои, вызванные любым стихийным бедствием, действиями гражданских или военных властей, террористическими актами, гражданскими беспорядками, войной, забастовкой, или другими трудовыми спорами, пожаром, нарушениями телекоммуникаций или интернет-услугах, услугах сетевого провайдера, техническими сбоями и/или сбоями программного обеспечения, другими катастрофами, или любыми другими обстоятельствами, находящимися вне нашего контроля.
  9. Право интеллектуальной собственности

    1. Все права на текст, графику, патенты, редакционный контент, данные, форматирование, графики, рисунки, HTML, изображения, программное обеспечение и другое содержимое API, сайта и т.д. (“Собственные Материалы”), которые Вы видите или читаете на Сайте, принадлежат нам.
    2. Собственные Материалы защищены
  10. Прекращение действия Условий 

    1. Настоящее Соглашение действительно до тех пор, пока Вы владеете Учетной Записью Trustee Plus.
    2. Вы можете прекратить действие настоящих Условий Использования, закрыв свою Учетную Запись Пользователя в любое время по Вашему собственному усмотрению.
    3. Перед закрытием Учетной Записи Пользователя, Вам необходимо вывести все свои активы во внешние кошельки. В случае, если Учетная Запись  Пользователя была закрыта в обычном режиме и без нарушения настоящих Условий Использования, Пользователь имеет 10 (десять) рабочих дней с момента подачи заявки на закрытие Учетной Записи  Пользователя для вывода всех средств с Учетной Записи Пользователя. Если по истечении данного срока средства не будут выведены, они будут безвозвратно утеряны без возможности восстановления/возврата/компенсации Пользователю.
    4. Ваши отношения с нами и Ваше использование Trustee Plus могут регулироваться законами, нормативными актами и правилами государственных или регуляторных органов в Вашей или нашей юрисдикции (“Применимое право”). Заключая настоящее Соглашение, Вы соглашаетесь действовать в соответствии с любым применимым законодательством и быть юридически связанными с ним.